ELECTRONIC RETAILING

Letterlijk: Elektronische Handel. Term voor handeldrijven via internet. Het proces waarmee je goederen via een elektronisch kanaal, zoals online diensten op internet, WebTV of Compuserve aanbiedt. Het is meer dan alleen het aanbieden van informatie over de producten. Het vereist ook een geautomatiseerde bestelprocedure, de mogelijkheid op een veilige manier online betalingen uit te voeren en integratie met de leveranciers. Inmiddels is er een aantal standaardsoftwareproducten op de markt dat voor een aantal functies zorgdraagt. Oorspronkelijk door Microsoft ontwikkelde veilige betalingsmanier voor internet. Ook wel E-Trade of E-COMMERCE genoemd.